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温馨提示:

欢迎使用昆明航空自愿改期功能,为了您能更好地使用该功能,请您在使用前仔细阅读以下内容:

1.昆明航空官网自助改期功能由于系统升级改造原因暂时关闭,4月1日之前如需进行客票改期,请拨打96598昆明航空客服电话或到机场柜台办理相关改期业务。

2.改期前请确认您的客票未办理或者已取消选座值机,此功能只支持客票自助改期至昆明航空的其他航班,且目前仅支持对客票的一次改期操作,改期确定后若再次改期,需拨打昆航服务热线0871-96598。

3.此功能支持将航班改期至原航班前后1个月内的航班。如遇国庆、春节等假期特殊时段,此项会有相关调整,敬请谅解。

4.此功能只支持昆航官网、微信、各旗舰店客票及适用于F、Y、M、M1、U、H、Q、Q1、V、V1、W、S、E、J、L、Z、I舱位进行自助改期。

5.此功能目前暂不支持票面多航段操作自助改期,同时无法支持携带婴儿、无成人陪伴儿童、轮椅、担架、额外占座、特殊餐食、军残、警残旅客进行自助改期。

6.如改期后需要退票,一律只能在深航直属售票处办理。(昆明机场由昆航售票柜台处理)。

7.携带儿童的旅客请勿单独更改您的行程,以免造成小朋友无法乘机,如有改期需求请咨询0871-96598。

8.如您购票时有附加服务(保险、接送机服务、特殊餐食等),请在购票后与原出票处联系处理。

9.若您客票超出上述范围,请您致电昆航销售服务热线0871-96598办理更改航班手续。

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